近日，家住大田C区的陈某敏顺利领取到了安置房不动产权登记证。陈某敏一再向市土管所工作人员表示感谢“一直听说安置房的不动产权登记证难办，没想到这么容易就拿证了”。

陈某敏因常年在外打工，办证期间需填写各类申请表，多次往返对他而言压力较大，市土管所工作人员了解情况后，主动作为，及时把不动产登记的受理地点、办理程序、办理时间、登记类型及需要的材料、收费标准等一次性告知其家属，并全程陪同他们办理，历时一个多月终于协助陈某敏领取了不动产登记证。

群众的满意背后，是市土管所为了解决群众“急难愁盼”，上下一心、攻坚克难的担当作为，也是市自然资源规划局“为民办实事”作风提升活动的生动实践。

强化服务意识，做到履职尽责。坚持“一心为民，优质服务”的工作理念，做到热情接待、耐心解疑、务实清廉。今年6月共办理了9本历史遗留拆迁安置不动产登记证，均在大田还房安置小区内。

加快资料整合，集中高效办理。加快推进各相关部门的资料交接、收集，实现数据整合，确保历史遗留登记办证资料的真实性和完整性，分区集中通知、集中办理，减少办理环节，不增加群众负担，高效落实。

增加特色服务，主动上门办理。为保障行动不便的群众办证，工作人员会主动上门、耐心细致地帮助办理，得到了拆迁群众的一致好评。

下一步，市土管所将持续保持高位推进，持续加大群众办证工作力度，力争每周都有新进展，每月都有一批群众拿到盼望已久的不动产证，以实际成效检验干部队伍的执行力和工作作风。