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9月28日上午,茶坊社区大厅人声鼎沸,热闹异常。“我还完贷款了应该如何解除抵押?”“持离婚协议能否单方面申请办理不动产转移登记?”“房产证、土地证丢失了,怎么补办?”……
一个个办证的问题,一道道希冀的眼神,一句句准确的解答……
这是乐山市不动产登记中心践行“我为群众办实事”初心使命,以“巾帼文明岗”创建为载体,开展“喜迎二十大、登记进万家”活动的现场。到现场为广大市民提供不动产登记专项服务的是市不动产登记中心各办证窗口的负责人、业务骨干,是清一色的“娘子军”,她们着装规范、评议得体、态度诚恳,热忱为
为市民发放不动产登记办事指南,宣传不动产登记相关法律法规和惠民优企政策,并耐心细致为市民答疑解惑,对现场市民提出的不动产历史遗留问题耐心聆听,提出合理化的解决方案。
近年来,乐山市不动产登记中心为进一步提升不动产登记服务效能,增强人民群众对登记服务改革的满意度和获得感,始终坚持以人民为中心,不断优化办证流程,拓展“一窗受理”范围,压缩不动产登记办理时限,开通“绿色通道”、上门服务和延时服务,切实做到群众少跑路,不跑路,打通服务群众的“最后一公里”。